Privacy beleid
Laatst bijgewerkt op: 5 november 2025
Bij GALERIE DORÉ hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je onze webshop bezoekt of een aankoop doet, waarom we deze gegevens verwerken en hoe we ermee omgaan.
Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Adres: Industrieweg 25
Postcode & Plaats: 4181CA Waardenburg
KVK-nummer: 98805606
E-mail: info@galeriedore.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 25217911
Instagram DM: @galeriedore
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij het plaatsen van een bestelling of het gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Bestel- en klantgegevens
-
Naam
-
Adres- en aflevergegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens (versleuteld, nooit zichtbaar voor ons)
Websitegebruik
-
IP-adres
-
Apparaat- en browsergegevens
-
Surfgedrag op onze website
-
Cookies (zie paragraaf 9)
Communicatie
-
Berichten via e-mail, WhatsApp of Instagram DM
-
Reviews en feedback
3. Doeleinden en wettelijke grondslagen
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
-
Bestellingen verwerken
-
Bezorgen,
-
betalingen
-
Klantenservice
-
beantwoorden van vragen
-
Marketing
-
Analyse & optimalisatie
-
Verbeteren gebruikservaring
-
Wettelijke verplichtingen
-
Administratie / belastingwetgeving
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijn verschilt per onderdeel.
-
Administratieve gegevens bestellingen, niet langer dan noodzakelijk.
-
Voor belastingwetgeving geldt een bewaartermijn van 7 jaar.
-
Contact via WhatsApp / Instagram Direct Message Max. 1 jaar na afhandeling
-
Cookies, niet langer dan noodzakelijk.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betaalproviders: bijv. iDEAL, PayPal, Klarna
-
Verzendpartners: PostNL & DHL
-
Webplatform WIX
-
Analytics & marketingtools: bijv. Google Analytics
Met deze partijen hebben we indien wettelijk vereist verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in jouw gegevens
-
Correctie of verwijdering
-
Beperking van verwerking
-
Bezwaar tegen verwerking
-
Overdraagbaarheid van gegevens
-
Intrekken van toestemming
Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@galeriedore.nl
Wij reageren binnen 5 werkdagen.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
-
HTTPS-beveiliging
-
Toegangsbeperking tot administraties
-
Versleutelde betalingsverwerking
8. Minderjarigen
Onze webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
Ouders kunnen altijd verzoeken tot verwijdering indienen.
9. Cookies
Wij gebruiken cookies om:
-
Onze webshop goed te laten functioneren (functioneel)
-
Statistieken bij te houden (analytisch)
-
Relevante advertenties te tonen (marketing — alleen na toestemming)
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming en kun je je cookie-instellingen beheren.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie wordt altijd op onze website gepubliceerd met wijzigingsdatum.
11. Contact bij vragen of klachten
Heb je vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid?
Contactpersoon privacyzaken: Elian van Leeuwen
E-mail: info@galeriedore.nl
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl